Support — Melde dein Anliegen, wir kümmern uns drum

Ob etwas nicht funktioniert, du eine Änderung brauchst oder eine neue Idee hast: Melde es hier. Deine Meldung landet direkt bei uns, nicht in einem Postfach, das niemand liest.

Nimm dir zwei Minuten und beschreib so konkret wie möglich, was los ist. Je klarer die Meldung, desto weniger müssen wir nachfragen und desto schneller sind wir dran.

The Process

Our Simple, Streamlined Process

We make getting a high-performing website easy and efficient, typically taking your project from concept to launch in 2-4 weeks.

  • 1

    Discovery & Strategy

    We start by deeply understanding your business, goals, target audience, and competitors. This ensures the website strategy aligns perfectly with your objectives.
  • 2

    Design & Feedback

    Based on our discovery, we create wireframes and a custom design mockup for your homepage and key pages. You provide feedback, and we refine it until you love it.
  • 3

    Development & Content

    Once the design is approved, we bring it to life using WordPress, populate it with your content, and optimize all pages for speed, SEO, and responsiveness.
  • 4

    Testing, Launch & Training

    We rigorously test everything across devices and browsers, then launch your new site. We also provide training so you can manage updates, plus 30 days of free support.
  • 5

    Testing, Launch & Training

    We rigorously test everything across devices and browsers, then launch your new site. We also provide training so you can manage updates, plus 30 days of free support.

Dein Anleigen - unser Support

Was passiert mit deiner Meldung? Wir erklären alles!

Keine Blackbox - hier siehst du genau, was nach dem Absenden passiert

  • 1

    📨 Bestätigung in Sekunden

    Sobald du absendest, bekommst du eine E-Mail mit deiner Referenznummer und einer Zusammenfassung dessen, was du gemeldet hast. Damit weisst du: angekommen. Und du hast schwarz auf weiss, worüber wir sprechen.
  • 2

    🔍 Einordnung und Priorisierung

    Wir schauen uns die Meldung an, ordnen sie dem richtigen Bereich zu und prüfen, ob wir alles haben. Fehlt etwas, fragen wir gezielt nach, du musst nichts doppelt erklären und nichts nachreichen, wonach wir nicht fragen.
  • 3

    🗓️ Rückmeldung mit Zeitrahmen

    Du hörst von uns, bevor wir loslegen: was wir tun, wie lange es dauert und, falls es sich um eine Änderung oder ein neues Vorhaben handelt, was es kostet. Erst wenn das für dich passt, geht es in die Umsetzung.
  • 4

    ✅ Umsetzung und Abschluss

    Wir setzen um, testen und melden uns, sobald es erledigt ist. Bei grösseren Sachen hältst du unterwegs Zwischenstände in der Hand. Das Ticket bleibt offen, bis du bestätigst, dass es passt.

Anfrage - FAQ

Häufige Fragen vorab beantwortet

Die häufigsten Fragen von unseren Kunden - ehrlich beantwortet. Findest du deine Frage nicht? dann einfach anrufen und fragen!

Nein! Die Beratung ist immer kostenfrei und unverbindlich. Denn wir wollen zuerst sehen können wir dir helfen und passt es für eine gemeinsame zusammenarbeit.

Das hängt vom Projektumfang ab, aber meist können wir innert 1-2 Wochen nach der Auftragserteilung beginnen. Bei dringenden Projekten finden wir oft auch schnellere Lösungen. Im Erstgespräch besprechen wir deinen gewünschten Zeitplan und schauen, was realistisch machbar ist.

Absolut! Wir sind spezialisiert auf Schweizer KMU und verstehen, dass nicht jeder das Budget eines Grosskonzerns hat. Deshalb bieten wir flexible Lösungen in verschiedenen Preisklassen an. Auch als Ein-Mann-Betrieb oder Startup bist du bei uns richtig – wir finden eine Lösung, die zu deinem Budget passt.

Deine Daten bleiben bei uns und werden nur für dein Anfrage verwendet.